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不够全球化的供应链是全球化的奢侈品行业最大的阻碍

2020/5/1 11:29:27发布207次查看

新型冠状病毒疫情正在变成时尚界的分水岭。从快时尚到奢侈品品牌,每家企业运营的每一个层面,从其商业模式到其应变能力都在承受着巨大的压力。如今在这股乱象下,一个重要的问题已经变成企业的标杆,那就是:你的供应链有多抗压?
3月8日,当意大利政府将该国北部地区的26个省份纳入隔离区时,奢侈品产业供应链长期对意大利的依赖性便凸显出来。仅这一片区就有全国一半以上的纺织服装工厂。随着意大利、法国、西班牙制造业不断受到病毒的猛烈冲击时,奢侈品品牌的供应链也在受到前所未有的破坏。随着亚洲门店不断开张,线上渠道持续运营,这一压力仍在进一步加剧。
时尚供应链传统的风险对话和策略通常更多地关注个体供应商的风险而不是一个国家或地区的风险。不过在我们的记忆中确实是这样,不要说西欧地区,世界上任何一个国家和地区都曾出现过停止生产的情况。
公司通常会根据决策者所处的国家来衡量停工风险。基本的假设是企业母国的风险被视为经营状况中的常规风险,然后他们再将与母国对比后的海外市场或供应商的风险与其相叠加。正如这场危机向我们展示的那样,巨头也终会倒下。
在一个全球化的世界里,销售是全球性的,供应链极其复杂,在全球范围内每个环节相互依赖。一个国家的阻断会影响到全球的供应链。这已不再是产品最终在哪儿组装的问题,每一个小部件都能成为其薄弱的一环。这一理论最好的例证就是在这次大流行病开始的时候,中国的一些地区被封锁。当中国的工厂陷入停滞时,全球各地依赖中国零部件的供应链也开始停摆,哪怕当时所处国家毫无任何运营上的限制。像那句老话说的那样,一个供应链的优劣取决于其最弱的一环。
这场瘟疫是一记强警钟,提醒我们必须要让供应链更多样化更抗压,同时与消费者的需求保持一致,这几点才是成功的关键。
奢侈品供应链多元化的需求取决于几个关键因素,所有这些趋势都将在疫情之后被放大并加速发展:
1、奢侈品市场扩张与产能不足
个人奢侈品市场随着奢侈品消费量的增加以及中国和许多发展中国家富裕阶层的崛起,一直在经历快速的增长和扩张。在过去的十年中,个人奢侈品市场已经从2009年的1470亿欧元增长到2019年的2810亿欧元,增长了91%。
这一迅速成长的行业仅集中于一个国家或地区的集中式供应为品牌商埋下了极大的风险,也使得这个行业在未来十年难以复制过去十年的增长势头。同时,大多数品牌以欧洲为中心的供应链一直面临着产能限制,这也意味着他们不得不进行大量的资本投入来建设工厂,以确保其所需的产能,同时也增加了他们的业务复杂性和资产密度,作出远超出有限产能的产品和原材料决策,增加了其生产流程的压力。
2、衰退的旅游业和贸易保护主义
在世界进入这场危机之前,保护主义和脱欧言论正愈演愈烈。同时在这场危机之中,各国之间也没有体现出优秀的团结与合作,各国都在为自己着想。细数历史上的衰退与经济压力,它们都助长了保护主义的趋势。同时,旅游业也被普遍认为是受创最严峻的行业之一,奢侈品行业需要更为关注本土市场的消费者。
多元化的供应链能够以更贴近消费者的分布方式,巧妙避开消费者所在地的变化和贸易保护主义带来的挑战,同时也有助于享受全球贸易集团的关税优惠。
3、线上购物和个性化
目前线上消费约占个人奢侈品消费市场的12%。根据贝恩公司的研究,到2025年这一比例将达到25%。如今,这一趋势究竟会平稳发展或是因“疫情居家令”迅速成长?我们静观其变。
从我们所了解到的情况来看,越来越多的个人奢侈品消费者开始在网上探索、互动并在线上购买个人奢侈品。同时,缩短物流时间也是行业普遍趋势,有些品牌的物流可以做到当日或次日发货。
无论是交付速度、计划外需求的响应速度、关注个别国家或地区的定制系列或是额外的保修和保养服务,这一分散的、全球化的供应基地正在不断贴近终端用户,更好地为全球消费者服务。
4、可持续发展和减少折扣
只生产所需的东西,并更贴近需求地生产,不仅有助于减少折扣,也一种更为可持续发展的做法。一个更接近消费者的全球供应基地可以减少生产周期,更贴近现实需求而不是基于“远超预期”的需求进行生产。
时尚和其他行业一样,供应链越长、产能越大,所需要的初始库存就越多。因此,未售出的库存(即降价的风险)也就越大。一个更短同时更贴近消费者的供应链可以改善库存投资、缓解积压库存折扣,同时也减少了例如销毁库存、长途运送这样的不够可持续的做法。
5、季节性
长期以来,时尚行业一直在努力让季节性系列的发布时间和消费者身着这些衣服的时间相契合。但因为各国的季节差异很大,行业的历史和惯例也让我们没法摆脱这种错误的时间安排。
与集中式的供应模式相比,通过生产本地需求库存的多元化的全球供应链更容易迎合当地的喜好、时间和需求。
全球化的供应链的优势促使奢侈品行业让其供应链更加多元化,同时增强其敏捷性和灵活性,以便在迅速变化的世界中为消费者提供服务。
但如果要坚持这条发展道路,需要解决一些长期以来阻碍行业发展的问题:
1、“某国制造”的旧观念
“某国制造”与商品质量的挂钩一直是奢侈品供应链多元化发展的挑战。多年的营销策略已经将“意大利/法国/欧洲制造”定义为高质量或奢侈品的代名词。此外,不断演进的产品标签规范也要求在产品上著名原产地。
随着消费者对消费品和奢侈品期望的变化,好的商品的原产地有了更多的注脚,这些新的联系也可以被用作优质的产品定位。例如,在公平贸易工厂、零排放/碳中和工厂或是在强大社会责任感及拥有可持续发展议程的工厂生产的产品,也同样受到消费者的喜欢。如今,这些标签也可以被奢侈品牌使用,以降低“某国制造”带来的风险。
2、知识产权的威胁
个人奢侈品长期以来都是造假者的目标,他们将最新的设计仿冒,并以低于原版商品的价格出售,在商店中买到一件正品,几周后假货就开始流通。随着供应链的多样化,加上高科技赋能的可追溯性和安全保障,同时加强直面消费者力度。这些举措不仅不会增加造假风险,反而会降低知识产权侵权的整体风险。
3、质量≠匠人精神
一直以来,人们都认为制造奢侈品所需要的匠人精神是除了少数几个国家之外无法被其他国家复制的。在那个高度依赖手工的旧世界中,这一点或许没错。但是更重要的问题是,任何工厂都没法保证所有工人拥有相等的、极高的技术水平。
自动化生产技术的演进一直以来都在减少高质量产品对技术工人的依赖。放眼其他行业,当主要供应商因消费者增长选择全球化运营时,他们会在全球工厂中提高工人的技能,使其与主工厂的工人保持一致,这样使得无论产品运往哪里,质量都能获得保障。
随着千禧一代消费者迫使品牌方对样式、购物行为、渠道进行重新思考,企业是时候重新配置奢侈品供应链以适应这一不断变化的世界市场。
当我们看到vicuña和alpaca驼绒可以在秘鲁制造;pashmina羊绒和刺绣诞生在印度;小山羊绒出口于蒙古;mulberry在中国生产;比利时在产亚麻布;海岛棉从巴巴多斯运出时,我们就知道这一天比我们想象中的更近,各国都在为传统的意大利、法国、西班牙产品助力。在提升奢侈品消费者喜悦感的同时,全球化的供应链也能够分散奢侈品公司的供应风险。

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